不創(chuàng)新就落后，對今天的企業(yè)來說，競爭的趨勢已經(jīng)使我們每個人都感同身受，但對于這種趨勢做出正確的反映卻并非易事，因此我們必須使用知識管理系統(tǒng)去更好的運用知識、管理知識，以使我們在競爭中強占先機，以使我們在競爭中更有力量。

為什么說知識管理可以讓我們在競爭中更有力量呢？因為知識管理能為企業(yè)帶來長足的創(chuàng)新驅(qū)動力。拋掉太過理論的內(nèi)容，其實就是怎樣將企業(yè)多年經(jīng)營發(fā)展的知識內(nèi)容，可以根據(jù)每個員工自身工作的需要，把正確的知識，足夠的細節(jié)以及恰當(dāng)?shù)臅r間共享給適合的員工；同樣，也讓員工在工作過程中所獲取到的經(jīng)驗內(nèi)容又可以反饋到企業(yè)中，實現(xiàn)知識的流動與共享，最終的目的是提供組織績效，為客戶提供最為專業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。

哈佛商學(xué)院教授戴維·A·加文在其著作《建立學(xué)習(xí)型組織》中從五個方面對知識的有效綜合利用進行了描述：系統(tǒng)化地解決問題、采用新方法進行學(xué)習(xí)、從過去的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)、從他人最好的時間中學(xué)習(xí)、在組織中迅速有效地傳遞知識。（延伸閱讀：《干貨：學(xué)習(xí)型組織的五項修煉！》）同時他還認為，如果不能對事物做出評估，也就無法對其進行企業(yè)知識管理。因此，全面的學(xué)習(xí)型的評估就顯得尤為重要。這種評估既包括對認知行為變化的評價，也包括對一些有形的結(jié)果的評價，其最終目的就是要將新的知識轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨硇碌男袨榉绞剑⑼ㄟ^行為的改變提高企業(yè)的業(yè)績。

四百年前的哲學(xué)家培根曾說過：“知識就是力量?！倍Z貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者哈耶克教授卻認為：“知識加自由才是力量?！钡拇_，面對如此一個信息時代，只有通過對企業(yè)知識管理進行有效的綜合利用，使知識在組織內(nèi)轉(zhuǎn)化為新的行為方式，知識才會使企業(yè)更有力量。

首先，是需要制度化、規(guī)范化一套知識管理體系，它可以為促進組織學(xué)習(xí)和提高績效的知識（不管它位于何處）進行創(chuàng)造、獲取、捕獲、共享和運用的過程和實踐。換句話說，知識管理是為實現(xiàn)組織目標(biāo)，對重要知識的創(chuàng)造、收集、組織、傳播、使用和開發(fā)等一系列流程的規(guī)范、系統(tǒng)化管理。

知識管理一個主要的挑戰(zhàn)，是采取有效的方法，將隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識，意思是把組織的人力資本，轉(zhuǎn)化為智力資本，成為組織無形資產(chǎn)的一部分，同樣，我們也可以理解為這個是創(chuàng)新的其中一種體現(xiàn)形式。

組織學(xué)習(xí)

首先，在學(xué)習(xí)的過程中，是需要一個既定規(guī)則的系統(tǒng)進行不斷的運轉(zhuǎn)，換句話說，即是支撐組織發(fā)展的核心業(yè)務(wù)流程，都是通過組織慣例及制度規(guī)范來進行的，其中，工作流程的概念就非常重要了。同時，在進行雙環(huán)學(xué)習(xí)的時候，又要求組織可以根據(jù)不斷變化的競爭環(huán)境，實施創(chuàng)新。那么，怎樣的系統(tǒng)支撐能滿足既定的規(guī)則和組織慣例，又能不斷的自我檢測從而完成糾錯進而創(chuàng)新呢？

會博通的流程郵局模塊，不僅可以創(chuàng)建用于管理與業(yè)務(wù)需要的流程及表單模板，通過流程的固化來貫徹組織既定的規(guī)則，還可以根據(jù)管理需要，在流程沒有固化的情況下，自由更改和配置流程步驟，以便于應(yīng)對各種協(xié)同工作的需要。

會博通支持實施與組織架構(gòu)一致的，組織、部門、個人三個層面的信息管理。可將組織的門戶網(wǎng)站和網(wǎng)站群的內(nèi)容，以及上、下游管理組織的溝通與協(xié)作，集成到系統(tǒng)中，形成內(nèi)外統(tǒng)一的知識管理平臺。

知識分享

學(xué)習(xí)型組織光學(xué)習(xí)是沒有用的，還需要大家參與分享，才能幫助組織形成學(xué)習(xí)氛圍的良性循環(huán)。而知識管理系統(tǒng)的作用，則是提供一個存放顯性知識的平臺，以作共享。并且，提供一系列可以凝聚知識的工具，不僅得有便于實施規(guī)范化工作流程的工作流功能，幫助實施規(guī)范化的知識應(yīng)用，而且，需要提供在線交流、論壇中心、知識問答、微博等可以隨時隨地分享與探討碎片化知識的功能模塊，幫助隱性知識的凝聚，推動內(nèi)部的分享氛圍，從學(xué)習(xí)與分享的氛圍中，激發(fā)創(chuàng)新的驅(qū)動力。而且，這些工具需要照顧到知識的全生命周期管理。

會博通則是一款可以照顧到知識全生命周期的知識管理系統(tǒng)：

學(xué)習(xí)型組織是善于創(chuàng)造、獲取、轉(zhuǎn)移知識并通過新知識與新觀點修正行為的組織。學(xué)習(xí)型公司是一個可實現(xiàn)的愿景，他不是通過培訓(xùn)個人實現(xiàn)的，而是組織層面學(xué)習(xí)的成果。一個學(xué)習(xí)型公司是鼓勵全員學(xué)習(xí)并持續(xù)改革自身的組織。