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如何打通文檔全生命周期管理的“任督二脈”,讓管理效率加倍?

2021/1/15 17:50:06       來源:        作者:小博       瀏覽量:  267

文檔全生命周期是什么?

文檔全生命周期,指的是文檔從“生”——創(chuàng)建,經(jīng)“存”——存用,到“終”——銷毀的全過程。不同類型(如紙質(zhì)文檔和數(shù)字文檔)、不同用途(如報告文檔、技術(shù)文檔)的文檔,其所經(jīng)歷的生命周期也會有所不同。常見的文檔全生命周期,主要包括文檔的創(chuàng)建/采集、整理、歸檔、利用和銷毀等環(huán)節(jié)。



在這個信息爆炸的時代,企事業(yè)組織中每天都會產(chǎn)生大量的信息和文檔。這些文檔資源由不同的人員產(chǎn)生,又散布在不同的終端上,在各類系統(tǒng)和溝通軟件中流轉(zhuǎn)。

 

如果不對其全生命周期實施統(tǒng)一、規(guī)范化管理,不僅容易導(dǎo)致有價值的知識資源流失,不利于發(fā)揮文檔的最佳效用,更可能會引發(fā)信息泄露等安全問題。從這個角度來看,實施文檔全生命周期管理,同時也是在實施知識全生命周期的運行、讓知識資源價值更大化的過程。




那么,文檔的全生命周期管理該如何實現(xiàn)呢?下面我們就以會博通綜合文檔管理系統(tǒng)為例,探究其中奧妙。

 

綜合文檔管理專家,智能化、系統(tǒng)化管理文檔全生命周期

創(chuàng)建/采集:會博通支持多種采集渠道與采集方法,可通過新建、掃描、上傳、導(dǎo)入等方式,對電子文檔與實體文檔進行創(chuàng)建與采集。




分類/整理:通過會博通獨有的自定義功能,用戶可根據(jù)需求,對各層級文檔的分類架構(gòu)、目錄、屬性等進行自定義預(yù)設(shè)。文件需按什么分類歸檔、各層級有什么目錄、需錄入哪些信息等,完全可根據(jù)用戶的需求而定。




較為常見的應(yīng)用方式是:為電子文檔預(yù)設(shè)與實體文檔存放情況一致的分類架構(gòu)。這樣一來,不僅可通過系統(tǒng)查看各類文檔,還可通過存放位置地圖功能,快速定位實體文檔位置,實施同步管理。

 

歸檔:會博通提供了多種歸檔方式,除了可針對文件發(fā)起專門的歸檔流程,實現(xiàn)自動化歸檔外,還可以讓業(yè)務(wù)流程與歸檔流程形成閉環(huán),將業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的成果文件與審批痕跡一并歸檔。實現(xiàn)文檔從創(chuàng)建到歸檔的全流程自動化。




搜索:會博通提供了方便好用的搜索功能,不僅支持組合搜索、關(guān)鍵詞搜索、二次搜索等,還可根據(jù)搜索者權(quán)限展示搜索結(jié)果,讓文檔在安全的基礎(chǔ)上快速呈現(xiàn)在所需的人面前。




借還:如何讓文檔像借、還書一樣,經(jīng)審批快速流轉(zhuǎn)?會博通通過借還流程即可輕松實現(xiàn)。在會博通系統(tǒng)內(nèi),借還流程的步驟、表單、審批人皆可按照用戶需求自定義設(shè)置。系統(tǒng)還會自動登記借還信息,并支持歸還提醒。即實現(xiàn)了對文檔的利用管控,也促進了知識的靈活流動。

注銷:針對過期、需要銷毀的文檔,通過會博通專門的銷毀流程,即可完成單獨或批量文檔的銷毀。同時,還可創(chuàng)建銷毀庫保存已注銷的電子文檔,以便后續(xù)進行復(fù)原、查詢。



會博通以流程化體系,串聯(lián)起文檔全生命周期

在上文中可以發(fā)現(xiàn),會博通對于各生命周期的管理,都可通過規(guī)范化的流程來實現(xiàn)。這也是會博通系統(tǒng)的一大特色:流程化的文檔全生命周期管理。




文檔、知識內(nèi)容等資源,不僅能隨流程發(fā)起而產(chǎn)生,比如在業(yè)務(wù)流程中,應(yīng)用系統(tǒng)模板快速創(chuàng)建報價單等;也可以通過流程進行協(xié)作、共享,比如通過借用流程查閱文檔,或?qū)I(yè)務(wù)所需文檔通過流程發(fā)起流轉(zhuǎn)等;還能通過流程沉淀企業(yè)知識資產(chǎn),比如通過歸檔流程,將審批痕跡與成果文件一并歸檔等。這樣一來,組織內(nèi)部的知識資源真正實現(xiàn)了“從業(yè)務(wù)中來,應(yīng)用到業(yè)務(wù)中去”,從而更好地發(fā)揮其知識效用。

 

會博通以多維安全管控,為文檔全生命周期提供安全防護

為了保護組織的知識資產(chǎn)安全,會博通綜合文檔管理系統(tǒng)中配置了多重安全管控措施:

細(xì)?;瘷?quán)限體系:可針對模塊、人員、操作行為、信息等進行操作授權(quán);文檔的查閱、利用等均需依權(quán)限而行,規(guī)范文檔管理和應(yīng)用的各個環(huán)節(jié)。

“黑匣子”記錄:文檔操作與變更全程,都會在系統(tǒng)留下痕跡,便于管控與追溯。

安全策略:配備了SSL網(wǎng)絡(luò)加密傳輸、數(shù)字證書、電子印章、USBKey加密鎖、強密碼登錄控制等安全策略,多維度為信息安全把好關(guān)。



文檔全生命周期管理的價值

借助會博通綜合文檔管理系統(tǒng)的例子可以看出,通過文檔全生命周期管理,組織可以將不同來源、不同性質(zhì)、不同用途的文檔資源整合起來,進行統(tǒng)一化、規(guī)范化管理。在此基礎(chǔ)上,文檔所承載的知識內(nèi)容,通過分享、整合、存儲、更新等知識生命周期的過程,可以更好地發(fā)揮其效用價值。這不僅有利于文檔等知識資源的整合與沉淀,更利于其在循環(huán)應(yīng)用中實現(xiàn)創(chuàng)新,為組織的知識生態(tài)鏈提供源源不斷的動力,促進團隊組織打造更強的核心競爭力。

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