隨著社會經濟大力發(fā)展，國家對房改部門的管理水平、系統(tǒng)應用提出更高的要求，而現(xiàn)有的系統(tǒng)普遍面臨著以下幾個方面的問題：

1.無法實現(xiàn)住房津貼管理電子化申報審批，不能滿足電子政務信息化、網(wǎng)絡化和無紙化的基本需要。

2.由于計算工作往往需要工作人員手工復核，工作量明顯增加，經常需要超負荷運行，雖然工作人員力爭努力盡責，效率仍無法提高，質量也難以保證。

3.一些新的管理思路與想法，無法實現(xiàn)，勢必影響房改辦的工作質量。

針對以上的問題，紹林科技根據(jù)國家及當?shù)卣南嚓P法律法規(guī)的規(guī)定要求，以面向服務為導向，推出采用自主知識產權進行專項開發(fā)而完成的住房津貼管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了各單位依規(guī)定流程為單位干部職工提交住房津貼申請、職級變動、封存、啟封、轉移、發(fā)放、統(tǒng)計等住房津貼的全過程管理，全面實現(xiàn)了住房津貼相關業(yè)務管理的網(wǎng)絡化、無紙化以及流程化目的。

佛山市南海區(qū)住房津貼管理系統(tǒng)

一、會博通住房津貼管理系統(tǒng)平臺，涵蓋津貼流程全過程。

實現(xiàn)單位干部職工提交住房津貼申請、職級變動、封存、啟封、轉移、發(fā)放、統(tǒng)計等住房津貼的全過程管理。

二、組織機構的虛擬化

通過會博通自定義類、自定義屬性的功能，根據(jù)單位的具體情況設置相應的組織構架、對業(yè)務經辦流程進行優(yōu)化，從而實現(xiàn)住房津貼管理的規(guī)范化、制度化和數(shù)字化，確保補貼標準采用的合規(guī)性，發(fā)放數(shù)據(jù)計算的準確性。

三、面向對象的管理

1.面向服務：面向服務，既是程序的改變，也是觀念的改變，由原來的關注申請表格本身，改為關注依附于申請表格的一筆業(yè)務，一項需求，真正為用戶服務，房改辦根據(jù)用戶的申請請求，后續(xù)的審批流程，均將按制度、依流程進行處理，并詳細記載處理過程。

2.面向客戶：房改辦的服務對象是南海區(qū)所屬機關和事業(yè)單位，這些單位和職工，都是住房津貼管理系統(tǒng)的客戶，要針對管理規(guī)定與客戶需求，全面記錄和體現(xiàn)客戶信息，全方位的為客戶提供服務。

四、與現(xiàn)實一致的權限管理

相應層級人員擁有相對應的查閱、搜索等權限，便于管理。

通過這些措施，使住房津貼的管理達到了業(yè)務流程規(guī)范化、信息管理自動化、服務網(wǎng)絡化和決策智能化等要求，幫客戶全面實現(xiàn)了住房津貼相關業(yè)務管理的網(wǎng)絡化、無紙化以及流程化的目的，提升了房改辦的執(zhí)行水平、管理水平、服務水平和用戶滿意度，將住房津貼的管理，提高到一個新的、更為規(guī)范、更為高效的國內同行業(yè)先進水平。